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张瑞敏:机器换人换成功了,充其量只是工业3.0

时间:2021-11-22    来源:鸭脖体育app    人气:

本文摘要:2016(第22届)中国品牌价值100强劲研究报告日前在美国波士顿入围,海尔以516.28亿元的品牌价值稳坐龙头,这早已是海尔第15年夺得榜首。一个传统家电生产企业何以获得如此的成就?只不过早在2005年,张瑞敏就早已率领海尔开始探寻人单合一模式,其内核正是互联网思维。今天,海尔早已沦为制造业向互联网转型升级的教科书,为制造业的互联网转型之路说明了方向。

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2016(第22届)中国品牌价值100强劲研究报告日前在美国波士顿入围,海尔以516.28亿元的品牌价值稳坐龙头,这早已是海尔第15年夺得榜首。一个传统家电生产企业何以获得如此的成就?只不过早在2005年,张瑞敏就早已率领海尔开始探寻人单合一模式,其内核正是互联网思维。今天,海尔早已沦为制造业向互联网转型升级的教科书,为制造业的互联网转型之路说明了方向。

  车站在制造业角度,传统的制造业怎样向互联网转型,我想要传统制造业应当向体验经济转型,根据海尔这几年的探寻,我谈三点:  制造业向体验经济转型  规模经济改向体验经济,是未来制造业的发展方向。传统时代,企业的目标是规模经济,就是要做到大做到强劲,每一个企业都想要沦为世界五百强。

在这一方面,美国企业史学家钱德勒写出过一本书《企业规模经济与范围经济》,他指出,所有的企业如果要经营顺利,规模要大、范围要广、门槛要低。  但互联网来了之后,对这种情况导致颠覆性转变,互联网带给的挑战在我看来最重要就是三个字零距离。互联网实际避免了信息不平面,原本信息不平面的主动权在企业,现在信息不平面的主动权在用户,所以企业原本的经营模式要转变。

  原本企业营销的经典模式是什么?CRM(客户关系管理系统),但现在互联网时代要改为VRM(卖方关系管理)。CRM是企业管理客户,但是VRM是用户管理企业。如果要转换成VRM,企业应当怎样转变,美国管理大师弗拉哈勒德指出,企业变革有两个支柱,第一个叫N=1,第二个是R=G。

N是企业面临用户市场需求,N很多很多,但是相等1,1就是每个用户的个性化市场需求,必需从大规模生产变为大规模自定义,如果无法符合每个用户的个性化市场需求,全体用户市场需求就抓不住。R=G(资源相等全球的),就是要符合每个用户的个性化市场需求,靠你自己的资源和将自己堵塞一起的研究院是敢的。

必需把全球的资源都统合进去,所以现在有一句话,即全球就是我的研发部,你应当是对外开放的。体验经济必需是一个平台,企业和用户在一个平台上面,我们传统时代的研发和生产,是瀑布式的,所谓瀑布式就是直线思维,但是体验经济拒绝递归,跟用户相连在一起,根据用户的市场需求改良。所以从规模经济并转到体验经济后,企业应当创建一个平台。

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在传统时代,要么你是品牌企业,要么你是品牌企业的代工企业,在互联网时代要么享有平台,要么被平台享有。  互联网转型的体会  海尔向互联网转型,体会主要反映在战略、的组织、网络工厂三个层面。

  第一是转型的战略,关于海尔转型的战略就是四个字人单合一。人就是员工,单不是狭义的定单,所指的是用户市场需求、用户体验,把员工和用户体验连结在一起,这只不过很难。为什么呢?德鲁克有一句话说道的是:每个企业都要回答自己,我的客户是谁,我为客户建构的价值是什么。

他说道,很多企业问不上来。所以2005年9月份,海尔明确提出人单合一的双赢模式,到现在11年的时间,基本开始切断,将每个人、每个创业团队和它的用户市场需求连一起。


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